Entreprise :

Fondée en 1997 à Valence, AMPLITUDE est un acteur français de premier plan sur le marché mondial des technologies chirurgicales destinées à l’orthopédie pour les membres inférieurs. AMPLITUDE développe, en collaboration étroite avec les chirurgiens, de nombreuses innovations à forte valeur ajoutée afin de répondre au mieux aux besoins des patients, des chirurgiens et des établissements de soins.

Forte d’une présence dans plus de 30 pays, AMPLITUDE a généré à l’export une croissance soutenue en s’appuyant sur une organisation commerciale composée de ses filiales ainsi que d’un réseau d’agents et de distributeurs exclusifs. Amplitude compte 300 collaborateurs en France et près de 500 collaborateurs au total à travers 13 filiales réparties sur l’ensemble des continents.

Afin de renforcer son équipe, AMPLITUDE recherche un(e) standardiste polyvalente en CDD remplacement congé maternité à partir de septembre 2024, à temps plein pour son site de Neyron (01), proche Lyon (69).

Missions :

Rattaché(e) à la  Responsable ADV France et en lien avec les équipes, vous êtes en charge de la gestion du standard et intervenez en support sur la gestion administrative des ventes. Pour cela, vos missions seront en autres :

• Support du service ADV dans le cadre d'un changement d'ERP (SAP) ;
• Prendre les communications téléphoniques qui concernent celles du standard et transmettre les bonnes informations ; 
• Traiter les commandes de renouvellement clients : saisie la commande, vérifie sa cohérence (contacte le client en cas de pose incomplète) et la facture dans l’ERP ;
• Archiver les commandes clients clôturées sur le site internet dédié.
  
  

Profil : 

Vous justifiez d'une expérience réussie dans le standard au sein d'une entreprise. 

Vous vous êtes déjà vu confier des tâches administratives de type traitement de factures, commandes.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatique et avez une bonne aisance téléphonique professionnelle. 

Vous avez un sens aigu du service client et une bonne capacité à prendre du recul.

Vous bénéficierez des avantages sociaux en vigueur dans l’entreprise selon les règles définies (mutuelle, horaires variables, participation, intéressement, titres restaurant)

Vous vous reconnaissez ?

Alors rejoignez le mouvement en adressant votre CV et lettre de motivation

À l’attention du service des Ressources Humaines

A recrutement@amplitude-ortho.com